9 000

Додати для порівняння
27 000 грн при повній оплаті курсу 9 450 грн/міс. при оплаті частинами
Формат навчання

домашнє завдання, онлайн трансляції, постійний доступ до матеріалів

Рівень підготовки

початківець, практик, середній

Варіанти оплати

оплата частинами, повна оплата

Підтвердження

сертифікат

Школа

Projector

Працевлаштування

допомога у працевлаштуванні

Дослідження і розуміння реальних потреб людини та перетворення знань в дизайн-задачі. 2 місяці.

 

Додати відгук

Про курс

Нарешті про дослідження в дизайні заговорили всі. Але мало хто справді розуміє, як з усіх методів та інструментів, про які пишуть розумні книги, зробити просту та ефективну стратегію дослідження.

На курсі, працюючи над реальними проєктами, ми навчимося застосовувати найефективніші методи дизайн-дослідження. Ми залишимо в стороні кількісні методи та сконцентруємось на якісних. На тих, які не показують цифри, але які дають набагато більше користі дизайнеру: потрібний рівень емпатії, розуміння патернів поведінки людей, їхню мотивацію, поточні потреби, болі та радості.

Ми зрозуміємо, як осмислити отримані результати та що з ними робити далі — як просмажити сирі дані, створити зрозумілий набір релевантних знань про людей, перетворити їх в корисні та конкретні завдання для дизайнера.

Програма курсу

Що таке UX дослідження

Що робить UX дослідник та чим він відрізняється від UX дизайнера в різних типах компаній.

Огляд методів

Огляд методів збору та структуризації інформації, які доступні UX дослідникам.

Stakeholder mapping. Business-interview

Що таке stakeholders mapping і для чого він потрібен. Як задавати правильні питання правильним стейкхолдерам.

Дослідницька стратегія. Протокол

Навіщо ми досліджуємо: на які питання ми хочемо знайти відповіді та які методи варто застосувати для їхнього пошуку, а також як це задокументувати.

Опитування

Швидкий спосіб зрозуміти, з чим/ким ми маємо справу — хто наші користувачі, з якими ситуаціями вони стикаються.

Research ops: рекрут та організація сесій

Хто такий правильний респондент та як його знайти і переконати прийти на інтерв’ю.

Глибинні інтерв’ю

Виходимо із зони комфорту і вступаємо в прямий контакт з незнайомими людьми — все заради отримання цінних знань. Як провести інтерв’ю і не залажати. Як зробити глибинне інтерв’ю дійсно глибинним.

U-test

Тестуємо інтерфейси, щоб глибше зрозуміти потреби користувачів та їх дії.

Процеси у великих командах

Як організована робота у компаніях, де є більше, ніж один дослідник. Досвід великих компаній.

Сustomer journey maps, empathy maps і JTBD

Як припинити фантазувати й почати створювати корисні, зрозумілі та робочі артефакти дизайн-мислення.

Як продавати дослідження

Як бути, коли єдина людина у компанії, яка розуміє потребу і цінність дослідження — це ви? “Продаємо” дослідження бізнесу.

How might we. Пріоритезація

Як перейти від результатів досліджень до зрозумілих задач – перетворюємо дані у беклог для команди.

Звіт

Як бути, коли хочеться розповісти взагалі про все. Компактно пакуємо отримані знання і презентуємо в зрозумілій формі найважливіше.

Research ops: репозиторій

Як організувати середовище доступних знань: місце, де живуть усі зібрані вами дослідницькі дані.

 

Як проходить навчання:

Уроки і вебінари

18 відеолекцій, відкриваються двічі на тиждень (у вівторок та п’ятницю) + вебінари щочетверга о 19:00.

Багато домашніх завдань

У нас діє Practicult — культ практики. Тому ви будете робити дуже багато дуже складних домашок. Have fun & survive.

Сертифікат за справи

видаємо тільки тим, хто своїм часом і силами його заслужив

 

 

Кому підходить курс:

Дизайнерам інтерфейсів

випускникам курсів UX Beginning, UX Human-Centered Design, Mobile Apps Design і професіумів.

Дизайнерам

які відчувають, що їх рішення були б грунтовнішими, якби вони більше знали про користувачів.

Фахівцям (маркетологам, вебаналітикам, оптимізаторам конверсії)

які за допомогою магії цифр навчилися визначати, як поводяться люди, і тепер хочуть зрозуміти, чому вони поводяться саме так.

 

Відгуки користувачів

0.0 з 5
0
0
0
0
0
Написати відгук

Ще немає відгуків.

Залиште відгук першим “UX Research”

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.

Enable registration in settings - general
Порівняти курси
  • Total (0)
Порівняти
0
Loading...
Shopping cart